Déclaration de protection des données

En outre, il est possible de supprimer ton compte Halima Shoop Club. Pour ce faire, merci de nous faire parvenir ta demande de suppression de compte Halima Shoop Club par e-mail à l'adresse service@halimashoop.com. La suppression des données, qui ne relèvent pas du processus de suppression du compte client en raison de réglementations commerciales et fiscales ou de dispositions légales, a lieu uniquement après expiration des délais de conservation correspondants.

La carte Halima Shoop Club

Avec la création d'un compte Halima Shoop Club, tu recevras ta carte électronique Halima Shoop Club sous la forme d'un code QR et d'un numéro de carte, qui est indiqué dans la zone « Ma carte » de ton compte. Tu recevras une carte Halima Shoop Club matérielle dans les magasins allemands.

Lors de l'utilisation de la carte Halima Shoop Club, les données suivantes sont collectées :

• Différenciation entre l'utilisation en ligne et l'emplacement du magasin correspondant
• Le moment d'utilisation
• Les articles achetés
• La somme dépensée et les points ainsi obtenus
• Les récompenses/bons d'achat échangés

Ces données sont ensuite traitées afin de te proposer les différents services de ton affiliation au club. Ces services comprennent, entre autres, le calcul des récompenses ou l'envoi de communiqués du club individuels (voir également le paragraphe suivant). La base juridique du traitement est l'art. 6 par. 1 pt b du RGPD. Le traitement a lieu sur la base de l'exécution du contrat du Halima Shoop Club.

Nous utilisons également les données mentionnées pour les études de marché et l'optimisation des offres. La base juridique pour ce traitement est l'art. 6, par. 1, pt f du RGPD. Il sert notre intérêt légitime dans le cadre des études de marché et du marketing direct. Cela comprend notamment : l'analyse de ton comportement d'achat pour des offres personnalisées, les invitations à des événements, les campagnes de promotion. Tu as à tout moment la possibilité de t'opposer au traitement des données à des fins de publicité directe. Tu peux faire valoir ton droit d'opposition à l'adresse e-mail suivante ou à l'attention de l'un des interlocuteurs mentionnés dans la rubrique « Responsable » : datenschutz@halimashoop.com.

Les communiqués du Halima Shoop Club

Après avoir configuré ton compte Halima Shoop Club, nous t'enverrons des e-mails réguliers, c'est-à-dire environ 2 à 3 fois par mois, ainsi que nos communiqués du club. Nous t'informerons régulièrement sur les sujets suivants :

• Services pour les membres du Halima Shoop Club
• Invitations aux évènements exclusifs Halima Shoop Club
• Participation à des tirages au sort spéciaux
• Cadeaux d'anniversaire surprise et autres cadeaux du Halima Shoop Club
• Nombre de points
• Remises
• Jeux-concours

Nous transmettons tes données à un prestataire de services externe basé à Berlin et Offenbach-sur-le-Main, qui traite tes données personnelles en notre nom dans le cadre de l'envoi d'une notification du Halima Shoop Club. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ce prestataire de services externe. Selon ce contrat, le prestataire de services s'engage notamment à respecter des règles strictes lors du traitement de tes données personnelles, y compris l'obligation de traiter tes données personnelles exclusivement en conformité avec nos instructions et la législation en vigueur.

La base juridique pour l'envoi électronique de communiqués du club est l'art. 6 par. 1 pt b du RGPD. Le traitement est obligatoire pour l'adhésion au club. Si tu refuses ce traitement, il ne sera pas possible d'adhérer au Halima Shoop Club. Merci de t'adresser à service@halimashoop.com

5. Traitement des données lors de l'utilisation de notre boutique en ligne

Commandes passées dans la boutique en ligne

Tu as la possibilité de passer des commandes dans notre boutique en ligne en tant que membre du Halima Shoop Club inscrit ou en tant qu'invité sans inscription. Si tu es un membre du Halima Shoop Club inscrit, il te suffit de te connecter avec ton adresse e-mail et ton mot de passe pour finaliser la commande et suivre le processus de commande ultérieur, par exemple en sélectionnant le mode de paiement souhaité.

En revanche, si tu souhaites passer une commande en ligne sur notre site en tant qu'invité sans inscription, il est nécessaire, pour la conclusion et l'exécution du contrat, que tu saisisses les données requises comme des informations obligatoires dans le masque de saisie. Les informations obligatoires sont identifiées comme telles.

La base juridique pour le traitement des données dans le contexte de l'achat et de la préparation de l'achat est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt b) du RGPD.

Nous stockons tes coordonnées, données de paiement et de commande jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou des éventuelles garanties contractuelles. Après expiration de cette période, nous conservons les informations sur la relation contractuelle, requises en vertu de la législation commerciale et fiscale pendant les périodes légales (en règle générale, dix ans à compter de la conclusion du contrat).

6. Données de paiement

Dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne, les données de paiement peuvent être collectées pour exécuter le processus de paiement dans certaines circonstances, en fonction du choix du mode de paiement. Tu disposes des possibilités de paiement suivantes :

PayPal :

Tu peux effectuer le processus de paiement avec le service de paiement en ligne PayPal. PayPal permet d'effectuer des paiements en ligne à des tiers. La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne indépendant de Halima Shoop. Les paiements sont effectués via des comptes PayPal. Il s'agit de comptes privés ou professionnels virtuels. Il est également possible d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit si tu ne disposes pas d'un compte PayPal.

Si tu choisis PayPal comme mode de paiement, tes données nécessaires pour le processus de paiement, entre autres ton nom, ton adresse et ton adresse e-mail, sont transmises automatiquement à PayPal.

Ces données transmises à PayPal peuvent être communiquées par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. PayPal peut également transmettre tes données à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car le traitement des données est nécessaire pour effectuer le paiement avec PayPal et ainsi exécuter du contrat.

Tu peux consulter la politique de confidentialité de PayPal sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Paiements Amazon ("Amazon Pay") :

Si le mode de paiement "Amazon Pay" est sélectionné, le paiement est traité via le prestataire de services de paiement en ligne Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg. Notre boutique est connectée à Amazon Payments via un plugin. Vos données d'accès pour Amazon sont saisies dans un formulaire fourni par Amazon Payments et sont traitées directement par Amazon Payments sans notre intervention. Une fois connecté, Amazon Payments vous fournira temporairement des données de paiement telles que l'adresse de facturation et/ou l'adresse de livraison parmi lesquelles vous pourrez choisir. La facturation s'effectue directement via votre compte Amazon. Nous conservons uniquement les données que vous avez sélectionnées pour le traitement de la commande.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Amazon Pay sur https://pay.amazon.com/fr/help/201751600.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD (mise en œuvre d'une relation contractuelle).

Paiement par carte de crédit ou de débit :

De plus, nous t'offrons la possibilité d'effectuer tes paiements par carte de crédit.

Pour ce mode de paiement, le règlement est géré par le prestataire de paiement Unzer GmbH. La saisie de tes données de paiement et le rapprochement de ces données avec l'établissement de crédit concerné s'effectuent par le biais d'une intégration via un iFrame directement chez Unzer et nous ne stockons aucune donnée de paiement.

Tu peux consulter ici les principes de protection des données sur lesquels se base l'utilisation des cartes de crédit lors du traitement de tes données.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, par. 1 pt f) du RGPD (mise en œuvre d'une relation contractuelle).

Click and Collect

Nous t'offrons la possibilité de sélectionner tes articles en ligne, puis de les payer et de les récupérer en personne dans l'un de nos magasins. Dans le cadre du service Halima Shoop and Collect, tes nom et numéro de commande seront transmis sous forme de bon de livraison au magasin correspondant afin de pouvoir t'identifier sur place et de te remettre la marchandise achetée. La transmission de ces données est régie par l'art. 6, par. 1, pt b) du RGPD.

Traitement de données à des fins publicitaires et de jeux-concours

En tant que client régulier, nous utiliserons ton adresse e-mail à des fins publicitaires pour nos propres produits identiques ou similaires, si tu as commandé chez nous (§ 7 LCD, loi sur la concurrence déloyale). Tu peux t'opposer à tout moment à l'utilisation de ton adresse e-mail et/ou adresse postale à des fins publicitaires par écrit à l'attention des interlocuteurs mentionnés dans la rubrique « Responsable » ou par courrier électronique à l'adresse suivante : service@halimashoop.com. Merci de saisir en objet « Opposition aux publicités ». La base juridique est l'art. 7 par. 3 de la LCD ainsi que l'art. 6 par. 1 pt f) du RGPD. Notre intérêt à envoyer des publicités adaptées à tes besoins doit être considéré comme légitime au sens de la disposition susmentionnée.

Si tu t'es inscrit à un concours, nous utiliserons les données personnelles que tu nous as communiquées pour la participation, la mise en œuvre et l'envoi des listes des gagnants et des prix. Dans ce cadre, la base juridique est l'art. 6 par. 1 pt b) du RGPD. Tu mets à notre disposition des données sur la base de la relation contractuelle (conditions de participation) entre Halima Shoop et toi. Dans certaines circonstances, nous transmettons tes données à des prestataires de services dans le cadre du tirage au sort, par ex. pour la distribution des prix. De plus amples informations sont disponibles dans les conditions de participation correspondantes du concours.

Newsletter

Si tu t'inscris à une newsletter, nous utilisons ton adresse e-mail pour envoyer la newsletter correspondante. Nous t'informons régulièrement sur des sujets intéressants, nous te présentons des tirages au sort palpitants ou nous te fournissons des bons d'achat exclusifs. Les mentions obligatoires relatives à l'envoi de la newsletter sont uniquement ton adresse e-mail.

Pour garantir ton inscription correcte à la newsletter, c'est-à-dire pour empêcher les inscriptions non autorisées pour le compte de tiers, nous utilisons la procédure dite de double confirmation. Cela signifie qu'après ta première inscription à la newsletter, nous t'envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que tu as fournie lors de ton inscription, dans lequel nous te demandons de confirmer ton inscription. Si tu ne confirmes pas ton inscription dans les 14 jours, tes informations sont bloquées et automatiquement effacées après 30 jours. Après confirmation de ton inscription, nous enregistrons ton adresse e-mail pour t'envoyer la newsletter. Dans ce cadre, la base juridique est l'art. 6 par. 1 phr. 1, pt a) du RGPD.

En ce qui concerne ton inscription à la newsletter chez Halima shoop

Nous enregistrons également la date d'inscription, l'heure d'inscription et l'heure de confirmation. Le but de cet enregistrement est de pouvoir retracer et prouver la connexion à une date ultérieure pour clarifier, le cas échéant, une éventuelle utilisation abusive de tes données personnelles. La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt f) du RGPD, selon lequel l'intérêt légitime réside dans la possibilité de prouver l'inscription. Si tu souhaites t'opposer au stockage des données susmentionnées, merci de contacter les interlocuteurs mentionnés dans la rubrique « Responsable » ou bien contacte-nous à l'adresse datenschutz@halimashoop.com.

Avec ton consentement, nous enregistrons ton comportement d'utilisateur dans nos newsletters. L'évaluation du comportement d'utilisateur comprend notamment les rubriques de la newsletter concernée sur lesquelles tu te trouves et les liens sur lesquels tu cliques. Dans ce cadre, des profils utilisateurs personnalisés sont créés en y associant ta personne et/ou ton adresse e-mail en vue de mieux cibler une éventuelle approche publicitaire, notamment sous forme de newsletters et d'annonces publicitaires sur le site, en fonction de tes centres d'intérêt, et d'améliorer les différentes offres.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement relatif à l'envoi de la newsletter et te désabonner de la newsletter. Tu peux confirmer cette révocation en cliquant sur le lien disponible dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à l'adresse service@halimashoop.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Nous transmettons tes données à des prestataires de services externes basés à France, qui traitent tes données personnelles en notre nom dans le cadre de l'envoi de la newsletter. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ces prestataires de services externes. Selon ce contrat, le prestataire de services s'engage notamment à respecter des règles strictes lors du traitement de tes données personnelles, y compris l'obligation de traiter tes données personnelles exclusivement en conformité avec nos instructions et la législation en vigueur.

10. LIENS VERS DES SERVICES DE RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site Web contient des liens vers des services de réseaux sociaux Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis), Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis), Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis) ainsi que le portail vidéo YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis). Nous avons intégré le bouton du réseau social correspondant sous forme de lien sur notre site Web.

Si tu visites notre site Web et que tu cliques sur le bouton de l'un des services de réseaux sociaux, tu seras redirigé vers notre page sur le service de réseaux correspondant. Si tu utilises la fonction de redirection vers un compte d'un réseau social, tu quittes notre site Web. Dans ce cas, respecte les dispositions relatives à la protection des données et les autres instructions, celles-ci étant soumises à la politique de confidentialité du fournisseur tiers. Si tu es inscrit et connecté à l'un des services de réseaux sociaux, tu as également la possibilité de partager des articles de notre offre en ligne avec tes amis en cliquant sur le bouton « Partager » correspondant. Nous intégrons également ces boutons par le biais d'un lien sur notre site Web.

11. GOOGLE ANALYTICS

Nous avons intégré sur notre site Web le service d'analyse Web « Google Analytics », un service d'analyse Web de : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande), fax : +353 (1) 436 1001 (« Google »).

Google Analytics chez Halima shoop

Halima shoop utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur ton ordinateur, pour analyser ton utilisation du site Web. Les données collectées par les cookies au sujet de ton utilisation de notre site Internet sont, en principe, acheminées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Nous utilisons Google Analytics uniquement en activant la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (appelée « masquage IP »), nous avons ajouté à Google Analytics une extension avec le code « gat._anonymizeIp(); » pour ce site Web. Cela signifie que Google abrège ton adresse IP, au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle y est abrégée.

Nous avons signé un accord de traitement des commandes avec Google Inc. À notre demande, Google traite les informations générées par les cookies installés dans le but d'évaluer ton utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à nous-mêmes, en tant qu'éditeur du site, d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est tenu de ne pas recouper l'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics avec d'autres données de Google.

La base juridique du traitement de tes données est l'art. 6, par. 1, al. 1, pt a) du RGPD, si tu nous as accordé ton consentement à cet égard. Google traite également une partie de ces données aux États-Unis. Concernant le transfert de données aux États-Unis, il n'existe pas de décision de la Commission constatant son caractère adéquat ; la base juridique de la transmission aux États-Unis est l'art. 49 par. 1, al. 1, pt a) du RGPD. Tu as à tout moment la possibilité de révoquer ton consentement quant au traitement et au transfert vers un pays tiers : Reconfigurer les cookies et les paramètres de suivi. Merci de noter que le caractère légitime du traitement effectué conformément à ton consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affecté par ta révocation. Tu trouveras des informations supplémentaires sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google Analytics, à l'adresse www.google.com/analytics/terms/fr.html et/ou à l'adresse www.google.de/intl/fr/policies/.

12. GOOGLE MAPS

Sur ce site Web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site Web et te permet d'utiliser la fonction de carte de façon pratique.

Lors de ta visite de notre site Web, Google est informé de ton accès à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées sous les points Ouvrir notre site Web et Cookies de cette déclaration sont transmises, ceci indépendamment du fait que Google te fournisse ou non un compte utilisateur auquel tu es connecté ou qu'il n'existe pas de compte utilisateur. Si tu es connecté à Google, tes données seront directement associées à ton compte. Si tu ne souhaites pas être associé à ton profil sur Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke tes données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception adaptée aux besoins de son site Web. Une telle évaluation se fait en particulier (aussi pour les utilisateurs non enregistrés) pour représenter une publicité conforme à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de tes activités sur notre site Web. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateur, tu dois contacter Google pour exercer ce droit. La base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, phr. 1, pt a) du RGPD si tu nous as accordé ton consentement à cet égard. Google traite également une partie de ces données aux États-Unis. Concernant le transfert de données aux États-Unis, il n'existe pas de décision de la Commission constatant son caractère adéquat ; la base juridique de la transmission aux États-Unis est l'art. 49 par. 1, al. 1, pt a)du RGPD.

 

Tu as à tout moment la possibilité de révoquer ton consentement quant au traitement et au transfert vers un pays tiers : Reconfigurer les cookies et les paramètres de suivi. Merci de noter que le caractère légitime du traitement effectué conformément à ton consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affecté par ta révocation.

Tu peux consulter des informations complémentaires sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, dans les déclarations de protection des données de Google. Tu y recevras également de plus amples informations sur tes droits à cet égard et sur les options de configuration pour la protection de ta vie privée : http://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.

13. Facebook Pixel

Sur notre site Web, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.

Celui-ci sert à présenter aux visiteurs de notre site Web des annonces publicitaires basées sur les centres d'intérêts (« Facebook-Ads ») dans le cadre de la visite du réseau social Facebook. Pour ce faire, nous avons intégré des pixels espions invisibles (« Pixel Facebook ») sur notre site Web. Ces pixels remplissent une fonction similaire à celle des cookies. Lorsque tu visites nos pages, les pixels espions établissent une connexion directe entre ton navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit, entre autres, des informations de ton navigateur indiquant que notre site Web a été lancé via ton appareil. Si tu es un utilisateur de Facebook, Facebook peut ainsi associer ta visite de notre site à ton compte utilisateur Facebook personnel. En tant que fournisseurs du site, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Nous pouvons uniquement décider quels critères d'utilisateurs de Facebook (tels que l'âge, les intérêts) doivent être pris en compte pour l'affichage de notre publicité. En activant ce pixel à partir de ton navigateur, Facebook peut également détecter si une annonce Facebook s'est traduite par un succès, c'est-à-dire si elle a entraîné un achat en ligne, par ex. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'études de marché.

La base juridique pour le traitement de tes données est l'art. 6, par. 1, al. 1, pt f) du RGPD, c'est-à-dire sur la base de ton consentement. Facebook traite également une partie de ces données aux États-Unis. Concernant le transfert de données aux États-Unis, il n'existe pas de décision de la Commission constatant son caractère adéquat ; la base juridique de la transmission aux États-Unis est l'art. 49 par. 1, al. 1, pt a) du RGPD. Tu as à tout moment la possibilité de révoquer ton consentement quant au traitement et au transfert vers un pays tiers : Reconfigurer les cookies et les paramètres de suivi. Merci de noter que le caractère légitime du traitement effectué conformément à ton consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affecté par ta révocation.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur tes droits et possibilités de protection de ta vie privée, consulte les avis de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

14. Google Remarketing

Sur nos pages Web, nous utilisons la fonctionnalité Remarketing ou « Audiences similaires » proposée par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlande), fax : +353 (1) 436 1001 (« Google »).

La fonctionnalité Remarketing ou « Audiences similaires » de Google nous permet d'intéresser les visiteurs de nos pages avec des publicités ciblées, en activant des annonces publicitaires personnalisées, basées sur les centres d'intérêt, pour les visiteurs des pages Web, lors de leurs visites d'autres pages Web sur le Réseau Display de Google. Pour analyser l'utilisation des sites Web, qui sert de base à la création d'annonces publicitaires basées sur les centres d'intérêt, Google utilise ce que l'on appelle des cookies. Les cookies permettent d'enregistrer les visites du site Web ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Web. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site. Si tu visites par la suite un autre site dans le Réseau Display de Google, des annonces publicitaires s'afficheront, lesquelles tiennent compte, avec une probabilité des plus élevées, des produits et domaines d'information consultés auparavant.